Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 14 december 2016 t/m 26 januari 2017
-Secretariaatshuis Viavox
Functie: Administratief medewerker
Taak: Data invoer, Excel gegevens invoeren in cliëntvolgsysteem Regas

Van november 2012 tot november 2014
-Medipoint.
Functie: Administratief medewerker WMO
Taken:
Administratie service- en adviesaanvragen
Planning buitenmonteurs en adviseur
Telefoon- en e-mailafhandeling
Verwerken service- en adviesorders
Verwerken en monitoren van bestellingen
Voorzieningen en cliëntenadministratie

Van augustus 2010 tot oktober 2010 - Thuiszorgcentrum Zeeland
Functie: Telefoniste/receptioniste
Taken:
• Aannemen en verwerken van al het binnenkomend telefoonverkeer
• Informeren, doorverbinden en doorverwijzen van klanten
• Waar mogelijk zelf beantwoorden van vragen
• Ontvangen bezoekers
• Ondersteunen van administratie uitleen / planner technische dienst
• Ondersteunen / vervangen planner Technische dienst (van maart t/m juli voornamelijk als planner Technische dienst)
• Voorraadbeheer kantoorartikelen


Van juni 2000 tot oktober 2009 - Arbo Unie (een landelijke arbodienst die bedrijven adviseert op het gebied van risicomanagement, inzetbaarheid, gezondheid en veiligheid).
Functie: Adviesteamsecretaresse
Taken:
• Agendabeheer adviesteammanager
• Secretarieel ondersteunen van 15 adviesteammedewerkers.
• Het zelfstandig verwerken van rapporten, correspondentie en aangeleverde teksten/gegevens
• Verzorgen evaluaties afgeronde projecten
• Verzorgen van mailingen
• Beheer kantoorvoorraad en drukwerk
• Receptiewerkzaamheden
• Verzorgen van materiaal zoals hand-outs en readers voor trainingen c.q. voorlichtingen.
• Postregistratie/verwerking
• Maken van uitslagbrieven PMO (Periodiek Medisch Onderzoek)
• Klachtenfunctionaris

Van maart 2000 tot juni 2000 - via Vedior bij Arbo Unie Zeeland
Functie: Administratief medewerkster
Taken:
• Ondersteuning secretaresse, o.a. verwerken vragenlijsten, controleren en redigeren van rapporten.

Van 15 juni 1999 tot 1 december 1999 - Verpleeghuis Vliedberg
Functie: Administratief medewerkster
Taken:
• Agendabeheer
• Postverzorging
• Telefoon
• Archief
• Reserveren vergader- en ontspanningsruimte, inclusief regelen koffie/theevoorziening
• Opstellen facturen verbruik koffie/thee/drankjes
• Uitwerken conceptbrieven e.d.
• Voorbereiden, notuleren en uitwerken van cliëntenraadsvergadering

Van 1978 tot april 1999 - De Schelde
Schelde Scheepsnieuwbouw
Functie: Administratief medewerkster
Taken:
• Agendabeheer
• Postverzorging
• Telefoon
• Archief
• Notuleren diverse vergaderingen
• Uitwerken conceptbrieven e.d., opstellen brieven, memo’s
• Tijdverantwoording
• Beheer kantoorartikelen


Schelde Centrale Diensten BV, afdeling Onderhoud
Functie: Administratief medewerkster
Taken:
• Archief
• Beheer machine- en voertuigenbestand met het computeronderhoudsprogramma Rapier
• Wekelijks planning maken voor periodieke controles van voertuigen
• Maken van certificaten voor periodiek gekeurde hijsmiddelen
• Beheer kantoorartikelen
• Tijdverantwoording.

Opleidingen en cursussen: Tien voor Taal (Management support) 2009
Klantvriendelijk handelen en commerciële slagkracht
door LINX training en implementatie 2007 Certificaat
Covey training, The 7 habits
(Omgaan met cultuurverandering) 2006
Cursus commerciële slagkracht 2005
PowerPoint 2003 Certificaat
Technisch Engels Upper Intermediate Niveau 1995/1996 Diploma
Cursus Windows 1995
Effectief Notuleren 1993 Verklaring
Banyan Vines Systeembeheer 1993 Verklaring
Basiscursus WP 5.1 1993
Creativiteit & Teamwork 1993 Verklaring
Cursus Rapier (Onderhoudssysteem) 1991
Cursus Lotus Upgrade 3.0 1991
Cursus Lotus 1-2-3 Basis 1990
MG 3 Basis PC gebruik 1988/1989 Diploma
Blind Typen Nederlands 1978 Diploma

MAVO 1973/1978 Diploma

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Integer, introvert, rustig, zorgzaam, accuraat, doorzetter, loyaal, klant- en servicegericht, stressbestendig, teamplayer, kan snel schakelen tussen taken, snel en foutloos typen 270 aanslagen per minuut.
Computerervaring:
MS-Office, Regas, Emcart, Alladin, Promesse, OpenCare, Rapier, Baan IV

Hobby's en interesses: Geocachen (schat zoeken met GPS)
Wandelen
Cryptogrammen oplossen
Koken
Lezen
Terrasje pakken
Mantelzorg

Gewenste contractvorm: Fulltime